Сертификат за сребърни бижута

Безплатна доставка над 200 лв.

Гарантирано качество

Политика за поверителност защита на личните данните

I. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ДОКУМЕНТЪТ, КОЙТО РАЗГЛЕЖДАТЕ?

Тази Политика за поверителност на Интернет магазина и Приложението („Политика”) има информативен характер, което означава, че не е източник на задължения за Клиентите на Интернет магазина и Приложението (не е договор, нито регламент). Целта на Политиката е ясно да представи правилата на функциониране на Интернет магазина и Приложението, както и правилата за работа с Личните данни и тяхното обработване.

II. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Администраторът на лични данни, събирани:

  1. a) посредством Интернет магазина и Приложението (включително чрез използването на файлове cookies “Бисквитки” или друга подобна технология) или други комуникационни канали с Клиенти;
    б) и получавани въз основа на активността на Клиентите в Интернет, в Приложението или в стационарните магазини, собственост на Capino.bg ., info@Capino.bg

е дружеството Delta 29 LTD индентификационен номер 200001314; имейл: info@capino.bg,
Можете да се свържете с нашето Длъжностно лице по защита на Личните данни, имейл: info@Capino.bg 

III. КАК СЕ ГРИЖИМ ЗА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Личните данни на Клиента се обработват в съответствие с Регламента на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 година относно Защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (UE.L Държавен вестник № 119, точка 1), (наричан също: „ОРЗД“) и други приложими правила, т.е. за целия период на обработване на данните – законовите клаузи относно защитата на Личните данни.
Лични данни означава информация относно определено или възможно за определяне физическо лице (наричано по-долу: „Лични данни“). Възможно за определяне физическо лице е лице, което може да бъде пряко или косвено определено, по-специално въз основа на идентификатор като лице, идентификационен номер, данни за местоположение, интернет идентификатор или един или повече конкретни фактори, определящи физическата, физиологичната, генетичната, психологическата, икономическата, културната или социалната идентичност на едно физическо лице.
Администраторът защитава не само потребителите, които посещават Интернет магазина или използват Приложението, но и Клиентите, които са предоставили свои лични данни на Администратора, използвайки други комуникационни канали, т.е.:

  1. a) уебсайта https://www.facebook.com и всякакви други уебсайтове, носещи марката на Facebook (включително домейни, международни версии, джаджи (widgets) и версии за мобилни телефони), чиито принципи на работа се базират на правилата, достъпни по-специално на https://www.facebook.com/legal/terms, предоставени от Facebook Inc., или съответно Facebook Ireland Limited (наричана по-долу „Фейсбук услуга“), включително и посредством услугата Facebook Lead Ads, предназначена за директен маркетинг на собствените продукти или услуги на Администратора. Правилата за защита и използване на Личните данни от страна на Фейсбук услугата са достъпни например на https://www.facebook.com/policy.php. Администраторът няма влияние върху съдържанието на правните регламенти на Уебсайта на Facebook, включително и относно Личните данни.
    б) приложения, позволяващи да се организират от Администратора в рамките на Уебсайта на Фейсбук рекламни кампании, в това число и конкурси.

IV. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ СЕ ОБРАБОТВАТ ВАШИТЕ ДАННИ?

Вашите Лични данни могат да бъдат обработвани за различни цели и на различни правни основания в зависимост от това кои функционалности на Интернет магазина и Приложението използвате, по-специално за сключване и изпълнение на договори, сключени с вас, провеждане на маркетингови дейности, пазарни и статистически анализи, подобряващи качеството на услугите, прилагане на съответните законови задължения на Администратора или идентифициране на рекламна измама от типа ad fraud. Подробности по-долу.

1. ПРОФИЛ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА И ПРИЛОЖЕНИЕТО

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите лични данни, предоставени от Вас във връзка с регистрацията на профила Ви, както и други данни, събрани във връзка с вашата дейност в Интернет магазина и използването на нашите услуги (по-специално: име и фамилия; имейл адрес; телефон за връзка; адрес [улица, номер, номер на апартамент, пощенски код, град, държава], адрес на пребиваване / фирма / седалище [ако е различен от адреса за доставка], номер на банкова сметка, а в случай на клиенти, които не са потребители, освен това, наименование на фирма и данъчен идентификационен номер [ЕИК]) са или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) водене на вашия профил, така че да можете да се възползвате от предимствата, които той предлага (напр. подаване на поръчки, без да се налага да попълвате формуляри всеки път, достъп до историята на покупките Ви, управление на съгласията Ви на уебсайта и т.н.). Допълнително Ви позволява да използвате други услуги, налични на нашия уебсайт – юридическо основание: чл. 6 т. 1 буква б) от ОРЗД, т.е. необходимостта от изпълнение на договора, който сключвате, създавайки профил и приемайки Регламента на Интернет магазина;
б) маркетингови, аналитични и статистически дейности на Администратора или неговите партньори (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим, например за да ви представим реклами и оферти (отстъпки), също съобразени с вашите интереси въз основа на профилирането (по опростен начин, ние анализираме вашата дейност (например история на вашите покупки и поведение на нашия уебсайт), за да можем по-добре да се адаптираме не само към конкретни, общи групи от наши клиенти, но и към вашите предпочитания)). Нашите действия обаче не оказват значително влияние върху вашите решения, например решения за покупка – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
в) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между вас и Администратора, както и други цели, необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или от трета страна.

Предоставянето на Личните данни е доброволно, но необходимо за регистрация в Интернет магазина и Приложението.
Като правило ние ще обработваме Вашите данни за времето на Вашето използване на Профила (за тяхна по-голяма защита те могат да бъдат изтрити след три години от последната Ви активност в Интернет магазина), а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен че законът ще ни задължи да обработваме тези данни по-дълго или да ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове, за давностния срок, определен от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на Личните данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

2. ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите лични данни, предоставени от Вас във връзка с регистрацията на профила Ви, както и други данни, събрани във връзка с Вашата дейност в Интернет магазина и използването на нашите услуги (по-специално: име и фамилия; имейл адрес; телефон за връзка; адрес [улица, номер, номер на апартамент, пощенски код, град, държава], адрес на пребиваване / бизнес / седалище [ако е различен от адреса за доставка], номер на банкова сметка, а в случай на клиенти, които не са потребители, освен това, името на компанията и данъчен идентификационен номер [ЕИК]) са или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) изпълнение на Вашата поръчка и изпълнение на сключения договор – по-специално потвърждение за неговото подаване и резервация (ако има такава опция и Вие сте я избрали) или изпращане до Вас или до пункта за събиране на избрания продукт, както и, ако е необходимо, за връзка с Вас по този въпрос – юридическо основание: чл. 6 т. 1 буква б) ОРЗД, т.е. изпълнение на договора за покупко-продажба, който сключвате след подаване на поръчка или при договор за резервация (ако има такава опция и сте я избрали);
б) маркетингови, аналитични и статистически дейности на Администратора или негови партньори (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим, например за да Ви представим реклами и оферти (отстъпки), също съобразени с Вашите интереси въз основа на профилиране (по опростен начин, ние анализираме Вашата дейност (например историята на Вашите покупки и поведение на нашия уебсайт), за да можем по-добре да се адаптираме не само към конкретни, общи групи от наши клиенти, но и към Вашите предпочитания)). Нашите действия обаче не оказват значително влияние върху Вашите решения, например решения за покупка – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
в) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между вас и Администратора, както и други цели, необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или от трета страна;
г) издаване и съхраняване на фактури и счетоводни документи, както и разглеждане на рекламации и връщания в срока и във формата, посочена в регламента – правно основание: чл. 6 т. 1 буква в) от ОРЗД, т.е. необходимост от изпълнение на законовото задължение на Администратора.

Предоставянето на Личните данни е доброволно, но необходимо за регистрация в Интернет магазина и Приложението.
Като правило ние ще обработваме Вашите данни за времето на Вашето използване на Профила (за тяхна по-голяма защита те могат да бъдат изтрити след три години от последната Ви активност в Интернет магазина), а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен че законът ще ни задължи да обработваме тези данни по-дълго или да ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове, за давностния срок, определен от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на Личните данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

3. ФОРМУЛЯР ЗА РЕКЛАМАЦИЯ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите лични данни, предоставени от Вас във връзка с подаване на рекламация (Формуляр за рекламация) и събрани при евентуална допълнителна комуникация, се обработват или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) разглеждане на Вашата рекламация, водене на счетоводни книги и сетълменти по отношение на разгледаните рекламации – правно основание: чл. 6 т. 1 буква в) от ОРЗД, т.е. необходимост от изпълнение на законовото задължение на Администратора;
б) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимен интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на Личните данни е доброволно, но необходимо за подаване на рекламация.
Ние ще обработваме Вашите данни за срока на Вашата рекламация, освен ако законът (напр. Счетоводните разпоредби) не ни задължава да обработваме тези данни за по-дълго време или ние ще ги съхраняваме по-дълго, в случай че имате претенции към нас, за давностния срок, определен от закона по-специално на Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от прилагането на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

4. ФОРМУЛЯР ЗА КОНТАКТ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, предоставени от Вас чрез формуляра за контакт и събрани при възможна по-нататъшна комуникация, се обработват или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) комуникация с Вас и отговор на Вашето съобщение – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора;
б) в зависимост от съдържанието на съобщението, предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на съответния договор – правно основание: чл. 6 т. 1 буква б) от ОРЗД, т.е. необходимост от предприемане на действия преди сключване на договор;
в) в зависимост от съдържанието на Вашето съобщение, маркетинговите, аналитичните и статистическите дейности на Администратора или партньорите (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
г) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на Лични Данни е доброволно, но необходимо за ефективна комуникация с нас.
Като правило ние ще обработваме Вашите данни до края на комуникацията с Вас, а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен ако законът не ни задължава да обработваме тези данни по-дълго или ние ще ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове до тяхната давност, определена от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

5. БЮЛЕТИН

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, включително тези, предоставени във връзка с абонамента за бюлетина, се обработват или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) изпълнение на договора за предоставяне на бюлетина – правно основание: чл. 6 т. 1 буква б) от ОРЗД, т.е. необходимост от изпълнение на сключения договор (регламенти на услугата за бюлетини) – да Ви изпратим напр. по имейл или чрез sms, mms, push или messenger с аналогично приложение, приписано директно на Вашия телефонен номер (напр. Messenger , WhatsApp), атрактивни реклами и оферти (отстъпки). Разбира се, можете да се отпишете от бюлетина.
б) маркетингови, аналитични и статистически дейности на Администратора или негови партньори (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим, например да Ви представим реклами и оферти (отстъпки), също съобразени с Вашите интереси въз основа на профилиране (по опростен начин, ние анализираме Вашата дейност (например историята на Вашите покупки и поведение на нашия уебсайт), за да можем по-добре да се адаптираме не само към конкретни, общи групи от нашите клиенти, но и към Вашите предпочитания)). Нашите действия обаче не оказват значително влияние върху Вашите решения, например решения за покупка – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
в) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимен интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на Лични Данни е доброволно, но необходимо за ефективна комуникация с нас.
Като правило ние ще обработваме Вашите данни до края на комуникацията с Вас, а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен ако законът не ни задължава да обработваме тези данни по-дълго или ние ще ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове за тяхната давност, определена от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на Лични Данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

6. ПРОФИЛИ В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, включително тези, които предоставяте при посещение на нашите профили в социалните медии (включително коментари, харесвания, онлайн идентификатори), се обработват или могат да бъдат обработвани за следните цели:

а) маркетингови дейности, аналитични и статистически дейности, които Ви позволяват да бъдете активни в профила, като ефективно управлявате нашия профил, като ви представяме информация за нашите инициативи и други дейности и във връзка с популяризирането на различни видове събития, услуги и продукти (включително партньори (трети страни) изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар трети страни, с които си сътрудничим) – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора;
б) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимен интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на лични данни е доброволно, но необходимо за пълноценно използване на функционалността на нашите профили в социалните медии.
Вашите Лични Данни ще бъдат обработвани за периода, необходим за прилагане на гореспоменатите цели или докато дефинитивно не възразите, както и за времето, изисквано от закона (напр. данъчния, счетоводния), освен ако не е необходим по-дълъг период за съхранението им в случай на възможни искове, за давностния им срок, определен от закона, по-специално Гражданския кодекс или за други цели, произтичащи от реализацията на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на Лични Данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

7. LIVECHAT

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, които предоставяте чрез LiveChat на уебсайта на Интернет Магазина, се обработват или могат да бъдат обработвани за следните цели:

  1. a) обработка на запитвания чрез чат – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора;
    б) в зависимост от съдържанието на съобщението, предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на съответния договор – правно основание: чл. 6 т. 1 буква б) от ОРЗД, т.е. необходимост от предприемане на действия преди сключване на договор;
    в) в зависимост от съдържанието на Вашите съобщения, маркетинговите, аналитичните и статистическите дейности на Администратора или партньорите (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
    г) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на лични данни е доброволно, но е необходимо, за да се използва функционалността LiveChat (за ефективна комуникация с нас).
По правило ние ще обработваме Вашите данни до края на комуникацията с Вас, а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен ако законът не ни задължава да обработваме тези данни по-дълго или ние ще ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове, за периода на тяхната давност, определена от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

8. УВЕДОМЯВАНЕ ЗА НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, предоставени във връзка с желанието да използвате услугата под формата на уведомление за наличност на продукта, се обработват или могат да бъдат обработени за следните цели:
a) изпращане на уведомление за наличност на продукта – правно основание: чл. 6 т. 1 буква б) от ОРЗД, т.е. необходимостта от изпълнение на договора за услугата под формата на уведомяване за наличност на продукт;
б) маркетингови, аналитични и статистически дейности на Администратора или партньорите (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
в) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна.
Предоставянето на лични данни е доброволно, но е необходимо за да получавате известие за наличност на продукта.
Ние ще обработваме Вашите данни за периода, необходим за да Ви уведомим за наличността на продукта (този период може да се различава в зависимост от продукта, който сте избрали), а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен ако законът изисква да обработваме по-дълго тези данни или да ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове, за срока на тяхната давност, определен от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

  1. ОРГАНИЗАЦИЯ НА КОНКУРСИ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Ако решите да участвате в конкурс, организиран от Администратора, Вашите Лични Данни се обработват или могат да бъдат обработени за следните цели:

а) провеждане на конкурса, избор на победители и издаване на награди – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора;
б) изпълнение на законови задължения на Администратора, по-специално тези, произтичащи от разпоредбите, регулиращи въпросите на данъчните задължения – правно основание: чл. 6 т. 1 буква в) от ОРЗД, т.е. необходимост от изпълнение на законовото задължение на Администратора;
в) маркетингови, аналитични и статистически дейности на Администратора или неговите партньори (трети страни, изброени в точка 11 от Политиката за бисквитките) или други т.нар. трети страни, с които си сътрудничим, например да Ви представим реклами и оферти (отстъпки), също съобразени с Вашите интереси въз основа на профилиране (по опростен начин, ние анализираме Вашата дейност (например история на Вашите покупки и поведение на нашия уебсайт), за да можем по-добре да се адаптираме не само към конкретни, общи групи от нашите клиенти, но и към Вашите предпочитания)). Нашите действия обаче не оказват значително влияние върху Вашите решения, например решения за покупка – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес на Администратора или трета страна;
г) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на Лични Данни е доброволно, но е необходимо за да участвате в конкурса.
Ние ще обработваме Вашите Данни за периода, необходим за провеждане на конкурса, избора на победители и издаване на награди, а в случай на маркетингови дейности – докато не възразите, освен ако законът не ни задължава да обработваме тези данни по-дълго или ние да ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове за давностния им срок, посочен от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.

  1. ПРОУЧВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА КЛИЕНТИТЕ

Администраторът на Вашите Лични Данни е компанията посочена в точка II от тази Политика.
Вашите Лични Данни, предоставени ни във връзка с проучване на Вашето удовлетворение от услугите, които предоставяме, са или могат да бъдат обработвани от нас за следните цели:

а) проучване на удовлетвореността на клиентите (например чрез използване на различни видове проучвания), подобряване на Интернет Магазина или Приложението и качеството на услугите, предлагани от администратора – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна;
б) установяване, защита и преследване на искове, които могат да възникнат като част от отношенията между Вас и Администратора, както и други цели, които са необходими за реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна – правно основание: чл. 6 т. 1 буква е) от ОРЗД, т.е. легитимният интерес, преследван от Администратора или от трета страна.

Предоставянето на лични данни е доброволно, но ако не го направите, може да ви попречи да участвате в анкетата за удовлетвореност. Приложението им обаче ще ни позволи да знаем вашето мнение за услугите, които предоставяме и ще ни позволи да подобрим онлайн магазина или приложението.
Ние ще обработваме Вашите данни за периода, необходим за провеждане на проучвания на удовлетвореността и за разработване и прилагане на решения, насочени към подобряване на онлайн магазина или приложението и качеството на предоставяните услуги, освен ако законът не ни задължава да обработваме тези данни по-дълго или ние ще ги съхраняваме по-дълго в случай на потенциални искове, за давностния срок, посочен от закона, по-специално Гражданския кодекс, или за други цели, произтичащи от изпълнението на нашите легитимни интереси. Във всеки случай по-дългият период на съхранение на лични данни е решаващ.
Информацията за получателите на Личните данни е описана подробно в точка VI от настоящата Политика.
Информацията за възможния трансфер на Личните Ви Данни към трети държави (извън Европейското икономическо пространство) е подробно описана в раздел VII на настоящата Политика.
Вашите права във връзка с обработката на Вашите Лични Данни са подробно описани в раздел VIII на настоящата Политика.  

V. КОЙ МОЖЕ ДА БЪДЕ ПОЛУЧАТЕЛ НА ВАШИТЕ ДАННИ?

Всеки път каталогът на получателите на Лични Данни, обработвани от Администратора, произтича предимно от обхвата на услугите, използвани от Клиента.
Каталогът на получателите на данни също произтича от съгласието на Клиента или от законовите разпоредби и е по-точен в резултат на действията, предприети от него в Интернет Магазина или Приложението.
Партньорите на Администратора могат да участват в обработката на Лични Данни в ограничена степен, по-специално субекти, които технически помагат за ефективното управление на Интернет Магазина или Приложението, включително комуникация с нашите Клиенти (напр. тези, които ни подкрепят при изпращане на имейли и в случай на рекламни дейности – също и маркетингови кампании), доставчици на хостинг услуги или ИКТ услуги, превозвачи и посредници, извършващи Поръчки, субекти, обработващи електронни плащания или плащания с кредитна карта в Интернет магазина, субекти, предлагащи договори за потребителски заем, компании, които обслужват софтуер, подкрепят Администратора в маркетингови кампании, както и доставчици на юридически и консултантски услуги.
Съгласно горните принципи, Личните данни на Клиента могат също да бъдат прехвърлени на дружествата от Групата Capino.bg, посочени в точка XI от тази Политика.
На първо място, като част от маркетинговите (рекламни) дейности, Администраторът използва услугите на трети страни, които използват бисквитки или подобни технологии в Интернет Магазина / Приложението. Каталогът на тези обекти е подробно посочен в точка 11 от Политиката за бисквитките.

 

VI. ПРЕДАВАТ ЛИ СЕ ВАШИТЕ ДАННИ СЪЩО НА ТРЕТИ СТРАНИ (ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО)?

Като част от използването от Администратора на инструменти, подкрепящи текущата му дейност, предоставени например от Google, Личните данни на Клиента могат да бъдат прехвърлени в държава извън Европейското икономическо пространство, където юридическото лице, което си сътрудничи с него, поддържа инструменти за обработка на Лични Данни в сътрудничество с Администратора.
Адекватната сигурност на предоставените Лични Данни е осигурена от Администратора чрез използването на стандартни клаузи за защита на данните, приети съгласно решенията на Европейската комисия и споразумения за поверяване на данни за обработка, които отговарят на изискванията на ОРЗД. В случай на трансфер на данни към страни извън Европейското икономическо пространство, ние полагаме всички усилия да гарантираме, че нашите партньори осигуряват подходящо ниво на защита, като предприемаме допълнителни мерки за сигурност на Личните данни.
Клиентът има право да получи копие от мерките за сигурност, приложени от Администратора по отношение на прехвърлянето на Лични Данни в трета държава, като се свърже с нас (данни за контакт в точка II от Политиката).

 

VII. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Всеки Клиент има право по всяко време да:

а) подаване на жалба до Председателя на Комисията за защита на личните данни Имате право да се оплачете и в българската Комисия за защита на личните данни, с адрес: България, 1592, гр.София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2; Телефон: +359 2 91 53 518; Факс: +359 2 91 53 525; адрес на електронна поща: kzld@cpdp.bg, website: https://www.cpdp.bg/.);
б) прехвърляне на Лични Данни, които са предоставени на Администратора и които се обработват по автоматизиран начин, обработката се основава на съгласие или въз основа на договор, например на друг администратор;
в) достъп до Лични Данни (включително например получаване на информация, кои Личните данни се обработват или копие от тях);
г) искане за коригиране и ограничаване на обработката (напр. ако Личните данни са неверни) или изтриване на Лични Данни (напр. ако са били обработени незаконно);
д) да оттегли всяко съгласие, дадено на Администратора по всяко време, но оттеглянето на съгласието не засяга обработката, извършена от Администратора в съответствие със закона преди оттеглянето му;
е) възрази срещу обработването на Лични Данни, отнасящи се до него, извършено с цел реализиране на легитимните интереси на Администратора или трета страна (ако няма други валидни, легитимни основания за обработка, отменящи интересите на Клиента). Ако Личните данни се обработват за целите на директния маркетинг, Клиентът има право по всяко време да възрази срещу обработването на Личните данни, отнасящи се до него за целите на такъв маркетинг, включително профилиране, доколкото обработката е свързана с такъв директен маркетинг – в този случай Личните данни вече не могат да бъдат обработвани за такива цели.

 

VIII. ЩЕ ВИ БЪДЕ ЛИ ИЗПРАЩАНА ТЪРГОВСКА ИНФОРМАЦИЯ (НАПР. НА ВАШИЯ ИМЕЙЛ АДРЕС)?

Администраторът има техническата възможност за комуникация с клиента от разстояние (например имейл, текстово съобщение).
Търговска информация, свързана с търговски дейности, извършвани от Администратора или субекти, които си сътрудничат с него (включително лица от Групата Capino.bg), може да бъде изпратена, след като Клиентът се съгласи да получава търговска информация, включително след приемане на регламентите за обслужване на бюлетина.

IX. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Администраторът, като взема предвид състоянието на техническите познания, разходите за изпълнение, както и естеството, обхвата, контекста и целите на обработката, както и риска от нарушаване на правата и свободите на физическите лица с различна вероятност за възникване и тежест на заплахата, прилага подходящи технически и организационни мерки, осигуряващи защитата на обработваните Лични Данни, подходящи за заплахите и категориите данни обхванати от защитата и по-специално защитава данните срещу тяхното разкриване на неупълномощени лица, премахване от неупълномощено лице, обработка в нарушение на приложимите разпоредби и промяна, загуба, повреда или унищожаване. Предоставянето на информация за техническите и организационни мерки, прилагани за осигуряване на защитата на обработката навън, може да отслаби тяхната ефективност, като по този начин заплашва правилната защита на Личните данни.
Администраторът предоставя например следните технически мерки за предотвратяване на придобиването и модификацията на Лични Данни, изпратени по електронен път от неупълномощени лица:

а) защита на набора от данни срещу неоторизиран достъп;
б) SSL сертификат на уебсайтовете на Интернет Магазина, където се предоставят Лични Данни;
в) криптиране на данни, използвани за упълномощаване на лице, използващо функционалността на Интернет Магазина;
г) достъп до Профила само след предоставяне на индивидуално потребителско име и парола.  

X. ПРЕПРАТКИ КЪМ ДРУГИ ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦИ

Интернет Магазинът може да съдържа препратки към други уебсайтове. Администраторът Ви насърчава да прочетете разпоредбите и политиките за поверителност, приложими към други уебсайтове. Тази Политика се прилага само за посочените от Администратора дейности.

XI. МОЖЕ ЛИ НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ДА БЪДЕ ПРОМЕНЕНА И КАК ЩЕ РАЗБЕРЕТЕ ЗА ТОВА?

Администраторът може да промени Политиката в бъдеще. Всеки път той ще публикува информация за такава промяна на уебсайта на Интернет Магазина и в Приложението. С всяка промяна ще се появи нова версия на Политиката с нова дата.

XII. ОТ КОГА СЕ ПРИЛАГА ТАЗИ ВЕРСИЯ НА ПОЛИТИКАТА?

Тази версия на Политиката е в сила от 04.04.2024 г.

Безплатна доставка

На всички поръчки над 200 лв.

Лесно връщане до 14 дни

14-дневна гаранция за връщане на парите

Сертификат за качество

Нашите сребърни бижута са изработени от сребро проба 925.

Преглед преди плащане

100% сигурност / MasterCard / Visa / Наложен платеж